MỤC LỤC

Nệm Kymdan Massage cho người đau lưng – Núm Massage có thực sự tác dụng? [2026]

Nệm Kymdan Massage cho người đau lưng có thực sự hiệu quả hay chỉ phù hợp với một nhóm đối tượng cụ thể? Đây là câu hỏi mà rất nhiều khách hàng băn khoăn khi đứng trước lựa chọn giữa dòng Massage và Deluxe.

Thực tế, hàng nghìn núm massage trên bề mặt nệm có khả năng kích thích tuần hoàn máu, giảm mỏi cơ lưng trong giấc ngủ nhưng chỉ phát huy hiệu quả với người lớn tuổi từ 50 tuổi trở lên, đau lưng do cơ căng, cân nặng dưới 90kg. Với người trẻ hơn, người bị thoái hóa cột sống nặng hoặc thoát vị đĩa đệm, đây không phải lựa chọn tối ưu vì nệm Massage chỉ có 1 cấp độ tỷ trọng mousse tiêu chuẩn không đủ linh hoạt theo mức độ bệnh lý như dòng Deluxe.

Tại Yêu Nệm – hệ thống phân phối nệm Kymdan chính hãng uy tín toàn quốc, giao hàng miễn phí toàn quốc đội ngũ tư vấn sẽ giúp bạn xác định chính xác dòng nệm phù hợp với tình trạng sức khỏe và cân nặng của mình, tránh tốn tiền mua sai sản phẩm.

Xem chi tiết tổng quan về nệm Kymdan: [Nệm cho người đau lưng – 3 tiêu chí vàng để chọn đúng, không làm bệnh nặng hơn 2026]

Nệm Kymdan Massage cho người đau lưng – Cấu tạo và điểm đặc biệt

Không phải ngẫu nhiên mà nệm Kymdan Massage trở thành dòng sản phẩm được đăng ký bảo hộ kiểu dáng công nghiệp từ năm 1995 tại Cục Sở Hữu Công Nghiệp – Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường. Đây là dòng nệm duy nhất trong hệ thống Kymdan được thiết kế với mục đích đặc biệt: hỗ trợ tuần hoàn máu và giảm mỏi cơ trong giấc ngủ.

Cấu tạo ruột nệm: Hoàn toàn từ latex cao su thiên nhiên – không pha trộn cao su tổng hợp. Hàng nghìn núm massage được thiết kế và bố trí đều trên toàn bề mặt nệm, mỗi núm có độ cao và khoảng cách được tính toán chính xác để tạo áp lực nhẹ đồng đều lên toàn bộ vùng lưng khi nằm.
Vỏ bọc: SoftFresh Max – tiêu chuẩn xuất khẩu hiện hành, mang lại cảm giác mềm mại, êm ái và sang trọng, đồng thời bảo vệ ruột nệm tối ưu trong quá trình sử dụng lâu dài.
Độ dày: 6cm / 8,5cm / 11cm / 13,5cm / 16cm / 21cm. Lưu ý: nệm Massage thường dày hơn Deluxe cùng kích thước khoảng 1–1,5cm do phần núm massage tính vào tổng chiều dày.
Cơ chế hoạt động: Khi người dùng nằm lên nệm, trọng lượng cơ thể ép xuống các núm massage — mỗi núm tạo ra điểm tiếp xúc nhỏ với áp lực nhẹ liên tục. Cơ chế này mô phỏng tác động của xoa bóp nhẹ, kích thích tuần hoàn máu vùng lưng trong suốt thời gian ngủ mà không gây khó chịu hay gián đoạn giấc ngủ.

Dựa trên tài liệu kỹ thuật chính thức của Kymdan, nệm Kymdan Massage được thiết kế đặc biệt “bởi hàng nghìn núm massage được bố trí trên bề mặt nệm có tác dụng xoa nhẹ, massage cơ thể bạn ở mọi tư thế nằm, giúp máu lưu thông tốt, giảm chứng đau lưng mang lại giấc ngủ sâu và thoải mái.”

Cấu tạo nệm Kymdan Massage vỏ SoftFresh Max — núm massage phân bổ đều bề mặt cao su thiên nhiên — Cấu tạo nệm Kymdan Massage vỏ SoftFresh Max – núm massage phân bổ đều bề mặt cao su thiên nhiên

Tác dụng của núm massage với người đau lưng – Có thực sự hiệu quả không?

Câu hỏi này cần được trả lời trung thực: núm massage có tác dụng thực sự nhưng chỉ với đúng đối tượng và đúng loại đau lưng. Hiểu rõ cơ chế sẽ giúp bạn biết mình có phù hợp hay không.

1. Kích thích tuần hoàn máu tại vùng lưng

Khi bạn nằm xuống, hàng nghìn núm massage sẽ tạo ra một áp lực nhẹ và liên tục lên bề mặt da và hệ thống cơ bắp. Quá trình xoa bóp nhẹ nhàng này diễn ra trong suốt đêm ngủ ở mọi tư thế, giúp kích thích mao mạch dưới da. Nhờ đó, tuần hoàn máu lưu thông tốt hơn, đặc biệt có lợi với người lớn tuổi khi chức năng tuần hoàn máu tự nhiên đang dần kém đi theo tuổi tác. Sự lưu thông máu thông suốt giúp giảm tình trạng co cứng cơ lưng mỗi khi thức dậy.

Núm massage nệm Kymdan kích thích tuần hoàn máu vùng lưng cho người đau lưng lớn tuổi

2. Giảm đau lưng do cơ và mang lại giấc ngủ sâu

Núm massage phát huy tác dụng tối đa đối với các chứng đau lưng do cơ căng, mỏi cơ sau một ngày dài ngồi làm việc văn phòng hoặc ít vận động. Cơ chế kích thích nhẹ của núm massage giúp các bó cơ được thư giãn hoàn toàn trong trạng thái nằm nghỉ. Theo tài liệu chính thức từ nhà sản xuất Kymdan: “Được thiết kế đặc biệt bởi hàng ngàn núm massage được bố trí trên bề mặt nệm có tác dụng xoa nhẹ, massage cơ thể bạn ở mọi tư thế nằm, giúp máu lưu thông tốt, giảm chứng đau lưng mang lại giấc ngủ sâu và thoải mái.”

3. Vẫn giữ đủ các đặc tính nền tảng của nệm Kymdan

Bên cạnh tính năng massage, sản phẩm vẫn giữ trọn vẹn những ưu điểm cốt lõi của thương hiệu Kymdan:

Nâng đỡ tối ưu: Lực tác dụng khi nằm sẽ phân bố đều khắp bề mặt tiếp xúc, giảm thiểu các điểm áp lực, hỗ trợ duy trì 3 đường cong tự nhiên của cột sống.
Không tạo rung động: Không tạo sự rung động lan truyền khi người nằm xoay chuyển tư thế, bảo đảm giấc ngủ ngon cho người bên cạnh.
Kháng khuẩn & An toàn: Mousse nệm Kymdan có khả năng kháng được vi khuẩn và nấm mốc (được kiểm nghiệm bởi Bureau Veritas, USA).
Kháng cháy: Nệm có khả năng kháng cháy, không bắt lửa với thuốc lá đang cháy hay bàn ủi để quên.

Sự kết hợp giữa chất lượng vượt trội và khả năng hỗ trợ điều trị đã được các chuyên gia y tế công nhận. Bác sĩ Rodney Rowe (chuyên gia ngành xương và cột sống tại Úc) nhận định: “Sau khi tìm hiểu và nhận thấy sản phẩm nệm KYMDAN không chỉ được làm từ cao su thiên nhiên mà còn đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về độ mềm và độ đàn hồi theo yêu cầu của cơ thể, có tác dụng rất tốt trong việc điều trị các chứng bệnh về cột sống.”

Bên cạnh tính năng massage, sản phẩm vẫn giữ trọn vẹn những ưu điểm cốt lõi của thương hiệu Kymdan:

Nệm Kymdan Massage phù hợp với người dùng nào nhất?

Để đạt được hiệu quả tốt nhất, việc lựa chọn nệm cần dựa trên thể trạng cá nhân. Dưới đây là danh sách các đối tượng nên sử dụng dòng nệm này:

Đối tượng	Có phù hợp không?	Lý do chi tiết
Người lớn tuổi (50+)	Rất phù hợp	Tuần hoàn máu kém, cần được kích thích nhẹ; khối lượng cơ thể giảm giúp núm massage xoa bóp phát huy hiệu quả tối đa.
Nhân viên văn phòng	Phù hợp	Thường xuyên bị đau lưng do cơ căng cứng sau ngày dài ngồi nhiều, cần thư giãn cơ bắp khi ngủ.
Người dưới 90kg	Phù hợp	Mức cân nặng nằm trong ngưỡng chịu tải của độ đàn hồi tiêu chuẩn được thiết kế cho nệm Massage.
Người thích sự thư giãn	Phù hợp	Phù hợp với những người ưa thích cảm giác được xoa bóp nhẹ nhàng, lăn tăn trên bề mặt da khi thay đổi tư thế ngủ.

👉 Xem chi tiết: [Bảng giá và ưu đãi nệm Kymdan mới nhất 2026]. Hoặc Liên hệ 0919 351 089 để nhận báo giá chính xác kèm chương trình khuyến mãi tháng này.

Những ai KHÔNG nên chọn nệm Kymdan Massage?

Một nhà sản xuất và phân phối chân chính luôn minh bạch về giới hạn của sản phẩm. Nệm Kymdan Massage không phải là phương thuốc vạn năng cho mọi loại đau lưng.

Đối tượng	Lý do không phù hợp	Dòng nệm Kymdan thay thế khuyên dùng
Người nặng trên 90kg	Nệm Massage chỉ có 1 cấp độ đàn hồi tiêu chuẩn, người nặng cần nên chọn nệm có mật độ mousse cao hơn như nệm Kymdan Deluxe cấp độ 2(SH) và cấp độ 3(SSH)	Chuyển sang nệm Kymdan Deluxe độ dày 15cm – 20cm Độ đàn hồi cấp 2(SH) hoặc cấp 3(SSH)).
Vợ chồng trẻ ngủ cùng con	Cơ thể khỏe mạnh, tuần hoàn máu tự nhiên còn rất tốt nên núm massage ít phát huy tác dụng rõ rệt; độ tuổi này cần nâng đỡ cột sống chuyên sâu.	Nệm Kymdan Deluxe truyền thống.
Người thoát vị đĩa đệm nặng	Bệnh lý này yêu cầu một bề mặt phẳng tuyệt đối để nâng đỡ đĩa đệm ổn định; bề mặt lồi lõm của núm massage tạo áp lực không đồng đều.	Nệm Kymdan Deluxe – Độ đàn hồi cấp 2(SH) hoặc cấp 3(SSH)).
Thoái hóa cột sống nặng	Cần sự hỗ trợ cột sống tối đa trên một bề mặt phẳng và cứng cáp, không cần thiết phải kích thích xoa bóp.	Nệm Kymdan Deluxe – Độ đàn hồi cấp 2(SH) hoặc cấp 3(SSH)

Tiến sĩ, Bác sĩ Nguyễn Vĩnh Thống (Chủ tịch Hội Chấn thương chỉnh hình TP.HCM) khuyến cáo: “Lựa một tấm nệm thích hợp khi nằm ngủ là thật sự cần thiết để tránh đau lưng, hạn chế các tổn thương cột sống khi nằm nghỉ, giúp duy trì đường cong tự nhiên của cột sống thắt lưng…”. Bác sĩ cũng khuyên những người có thể trọng trên 80kg hoặc mắc bệnh lý cột sống nặng nên sử dụng nệm Kymdan với cấp độ đàn hồi 2 (SH) hoặc cấp độ 3 (SSH) để đảm bảo sức khỏe.

💡 Lời khuyên chuyên gia: Những thông tin trên mang tính chất tư vấn dựa trên khoa học giấc ngủ và thiết kế sản phẩm, không thay thế cho các chỉ định y khoa. Nếu bạn đang trong quá trình điều trị các bệnh lý nghiêm trọng về cột sống, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ điều trị trước khi quyết định chọn nệm.

Độ dày nệm Kymdan Massage nào phù hợp cho người đau lưng?

Việc chọn độ dày nệm phụ thuộc rất nhiều vào trọng lượng cơ thể để đảm bảo phần núm massage không bị xẹp hoàn toàn dưới sức nặng, mất đi tác dụng xoa bóp.

Cân nặng người nằm	Độ dày khuyên dùng	Ghi chú kỹ thuật
Dưới 55kg	6cm – 21cm	Người nhẹ cần phù hợp với mọi độ dày nệm, lựa chọn độ dày phù hợp với mức đầu tư.
Từ 55kg – 75kg	11cm -16cm	Là độ dày lý tưởng và phổ biến nhất, đặc biệt phù hợp với thể trạng người lớn tuổi tại Việt Nam.
Từ 75kg – 90kg	16cm-21cm	Nâng đỡ tối ưu nhất, đem lại trải nghiệm cho người nằm vượt trội nhất
Trên 90kg	Không khuyến nghị	Đối với người trên 90kg, nên chuyển qua dùng nệm Kymdan Deluxe cấp độ 2, cấp độ 3

Lưu ý quan trọng trong quá trình sử dụng: Đối với nệm Kymdan Massage, nhà sản xuất yêu cầu tuyệt đối không dùng ngoại lực giật các núm massage. Việc giật hoặc bứt các núm này sẽ làm hỏng cấu trúc bề mặt nệm và vi phạm điều kiện bảo hành.

So sánh: Nệm Kymdan Massage hay Deluxe tốt hơn cho đau lưng?

Để dễ dàng đưa ra quyết định, bảng so sánh dưới đây sẽ làm rõ sự khác biệt giữa hai dòng nệm chủ lực:

Tiêu chí so sánh	Nệm Kymdan Massage	Nệm Kymdan Deluxe
Thiết kế bề mặt nằm	Có hàng nghìn núm massage lồi lên.	Phẳng hoàn toàn, cấu trúc bọt hở.
Đối tượng khuyên dùng	Người lớn tuổi, người đau lưng do mỏi cơ, căng cơ.	Mọi đối tượng, đặc biệt là người trẻ và người bệnh lý cột sống nặng (thoát vị, thoái hóa).
Cấp độ đàn hồi	Chỉ có 1 cấp độ đàn hồi tiêu chuẩn.	Linh hoạt 3 cấp độ (SDH/SH/SSH) tùy chọn theo cân nặng.
Giới hạn tải trọng	Dưới 90kg.	Không giới hạn (độ dày 20cm có thể chịu tải người trên 100kg).
Khả năng massage cơ	✅ Có – Kích thích tuần hoàn máu hiệu quả.	❌ Không thiết kế tính năng này.
Khả năng hỗ trợ cột sống	Tốt.	Rất tốt (Nâng đỡ tuyệt đối cho các ca bệnh lý).

→ Tìm hiểu thêm chi tiết: Nệm Kymdan Deluxe cho người đau lưng | So sánh toàn diện Deluxe và Massage cho người bị đau lưng

Mua nệm Kymdan Massage cho người đau lưng chính hãng ở đâu uy tín trên toàn quốc?

Thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị bán nệm, nhưng để đảm bảo mua đúng sản phẩm nệm cao su thiên nhiên đạt chuẩn, chính hãng, khách hàng cần tìm đến các đại lý ủy quyền uy tín. Nhắc đến Kymdan là biết đến Yêu Nệm – hệ thống phân phối nệm Kymdan chính hãng lớn và uy tín trên toàn quốc.

Tại sao hàng nghìn gia đình Việt đã đặt niềm tin và chọn mua nệm tại Yêu Nệm?

Tư vấn cá nhân hóa tận tâm: Đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về khoa học giấc ngủ và sức khỏe sẽ trực tiếp tư vấn, giúp bạn chọn được chiếc nệm có độ đàn hồi và độ dày tối ưu nhất dựa trên cân nặng, chiều cao, thói quen ngủ và tình trạng cột sống thực tế.
Bảo vệ quyền lợi tối đa: Tất cả sản phẩm tại Yêu Nệm đều cam kết chính hãng 100%, đi kèm đầy đủ tem chống hàng giả, sổ phiếu bảo hành chính hãng và hóa đơn VAT minh bạch rõ ràng.
Vận chuyển chuyên nghiệp: Dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc.
Hệ thống Showroom trải nghiệm thực tế: Khách hàng có thể đến trực tiếp trải nghiệm cảm giác nằm nệm Massage tại:
- Showroom Hà Nội: 136 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội.
- Showroom Quảng Ninh: Số 3, đường 25/4, Hồng Gai, Hạ Long, Quảng Ninh.
- Cùng hệ thống showroom chính hãng trải dài trên toàn quốc.

Với Yêu Nệm, mỗi giấc ngủ của bạn là một lời hứa được giữ trọn. Sự tận tâm trong dịch vụ hậu mãi và sự đồng hành trọn đời chính là bảo chứng vững chắc nhất cho chất lượng giấc ngủ của gia đình bạn.

Yêu Nệm luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn cá nhân hóa cho anh chị trực tiếp và online nếu anh chị ở xa

Câu hỏi thường gặp về nệm Kymdan Massage (FAQ)

Nệm Kymdan Massage có thực sự giảm đau lưng không?

Nệm Kymdan Massage giúp giảm hiệu quả các chứng đau lưng do cơ căng, mỏi cơ, đặc biệt ở người lớn tuổi nhờ hàng nghìn núm massage xoa nhẹ, kích thích tuần hoàn máu liên tục trong suốt giấc ngủ. Tuy nhiên, sản phẩm này không phải là dụng cụ y tế chuyên dụng và không có tác dụng thay thế các phác đồ điều trị bệnh lý cột sống chuyên sâu từ bác sĩ.

Người nặng 90kg có dùng nệm Kymdan Massage được không?

Không khuyến nghị. Người nặng trên 90kg (hoặc từ 80kg – 100kg) nên chọn nệm Kymdan Deluxe với độ đàn hồi cấp độ 2 (SH) hoặc cấp độ 3 (SSH)

Nệm Kymdan Massage phù hợp với độ tuổi nào?

Nệm Kymdan Massage được thiết kế để phát huy tác dụng tốt nhất cho người trưởng thành, người lớn tuổi (từ 50 tuổi trở lên) — độ tuổi mà tuần hoàn máu tự nhiên có dấu hiệu suy giảm, cơ thể cần được kích thích xoa bóp nhẹ nhàng trong lúc ngủ. Đối với người trẻ tuổi khỏe mạnh, cấu trúc nệm Kymdan Deluxe phẳng sẽ phù hợp hơn để bảo vệ đường cong cột sống lâu dài.

Chế độ bảo hành của nệm Kymdan Massage như thế nào?

Nệm Kymdan Massage được bảo hành chính hãng 15 năm đối với các trường hợp nệm bị bở mục, chai mặt, sượng mặt, chảy nhựa, lão hóa hoặc không đàn hồi (không phục hồi hình dạng ban đầu sau khi tác dụng lực).nó v Quý khách cần lưu ý: nhà sản xuất sẽ không bảo hành nếu nệm bị phơi nắng, đặt ở nơi vượt quá 40°C, dùng ngoại lực quá 200 kg/dm2, hoặc người dùng cố ý giật đứt các núm massage.

Cách vệ sinh nệm Kymdan Massage tại nhà như thế nào?

Cách xử lý nệm Kymdan Massage khi bị ướt hoặc dơ bẩn:

Bước 1: Dùng khăn khô sạch ấn mạnh tay lên bề mặt nệm bị ướt để thấm hút nước, thao tác liên tục cho đến khi khăn không còn thấm được nước.
Bước 2: Sử dụng quạt máy thổi gió trực tiếp vào khu vực bề mặt nệm bị ẩm cho đến khi nệm khô hoàn toàn.
Bước 3: Có thể rắc một ít phấn rôm em bé (loại an toàn, nhập khẩu) lên bề mặt, sau đó trải một tấm khăn khô, mềm lên trên để tiếp tục sử dụng.
Bước 4: Tuyệt đối KHÔNG đem nệm ra phơi dưới ánh nắng mặt trời, không dùng máy sưởi, bàn ủi hay máy sấy nhiệt độ cao để làm khô nệm.

Kết Luận

Sẵn sàng đầu tư cho giấc ngủ không còn đau nhức? Nệm Kymdan Massage chính là sự lựa chọn lý tưởng mang lại sự thư giãn tuyệt vời cho người lớn tuổi đau mỏi cơ. Nếu bạn vẫn đang băn khoăn liệu thể trạng và độ võng cột sống của mình có phù hợp với dòng Massage hay cần chuyển sang dòng Deluxe, hãy để các chuyên gia giấc ngủ của Yêu Nệm hỗ trợ bạn ngay lập tức.

📞 Liên hệ nhận tư vấn cá nhân hóa miễn phí (Hotline): 0919 351 089

(Cam kết giao hàng miễn phí tận phòng ngủ trên toàn quốc — Cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng nhận chính hãng)

Thông tin liên hệ & Trải nghiệm trực tiếp:

Hotline tư vấn chuyên sâu: 0919 351 089
Fanpage: Kymdan Yêu Nệm
Showroom trải nghiệm: 136 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội
Showroom trải nghiệm: số 3, đường 25/4, Hồng Gai, Hạ Long, Quảng Ninh
Hệ thống showroom Kymdan chính hãng trên toàn quốc
Vận chuyển: Miễn phí 100% toàn quốc
Giờ làm việc: 8:00 – 21:00 (Tất cả các ngày trong tuần).

Khám phá thêm các thông tin hữu ích:

Cấu tạo

cao su thiên nhiên không pha trộn tạp chất

Độ dày

8.5cm11cm16 cm21cm

Chứng chỉ/ Kiểm định

Kháng vi khuẩnKháng nấm mốcKháng cháyKháng côn trùngGiải thưởng WIPOHỗ trợ cột sống

Bảo hành

15 năm

Bác Phạm Hiên - Huế

Ban đầu thấy giá hơi cao, nhưng tính ra dùng mấy năm vẫn như mới thì cũng hợp lý. Lưng tôi không còn cảm giác bị võng như lúc nằm nệm cũ

Chị Mai Trang- Cẩm Phả

Lúc tôi mua, tôi nhìn bề mặt hạt massage tưởng sẽ cấn người, ai ngờ nằm lại khá dễ chịu. Mấy hôm đầu còn thấy lạ, sau thì quen và rất thích.

Anh Tiệp - Thanh Hóa

Tôi đau lưng không quá nặng nhưng sáng ngủ dậy hay bị cứng lưng. Từ ngày đổi sang Kymdan Massage thì cảm giác đỡ hơn, người không còn uể oải như trước.

Hướng Dẫn Sử Dụng Và Chế Độ Bảo Hành nệm Kymdan

YÊU CẦU SỬ DỤNG NỆM (MATTRESS) MOUSSE CAO SU KYMDAN

Nệm cao su thiên nhiên không chịu được tia cực tím, nhiệt nóng, hoá chất. Do đó:

Không để ánh nắng chiếu trực tiếp vào nệm. Khi cần làm khô nệm nên tháo tấm ga phủ trải giường, tấm an toàn vệ sinh nệm (nếu có) ra cho thoáng, để bay hơi tự nhiên hoặc để quạt gió thổi vào bề mặt nệm bị ướt (xem chi tiết).

Không giặt tẩy, ủi (là) trên nệm.

Không để xăng dầu, hoá chất đổ trên nệm (Kymdan vẫn bảo hành bình thường đối với trường hợp nệm bị hư hỏng (bở mục) nguyên nhân do thấm nước tiểu với điều kiện tuyệt đối không đem nệm ra phơi nắng) .

Không đặt nệm gần nguồn nhiệt và các thiết bị tỏa nhiệt. Cần bố trí nệm tại nơi thoáng mát, không hầm nóng. Nên bố trí nệm trong phòng có lắp máy điều hoà nhiệt độ.

Không đặt nệm trên giường có khoảng cách giữa 2 vạt giường > 3cm.

Không dùng ngoại lực quá 200kg/dm2 tác động vào nệm dưới mọi hình thức.

Nên sử dụng cùng với tấm an toàn vệ sinh nệm để bảo đảm nệm luôn sạch sẽ.

Đối với nệm Kymdan Massage không dùng ngoại lực giật các núm massage.

Không gấp hay cuộn nệm.

Lưu ý:

Đề phòng hàng giả mạo và tráo đổi, đề nghị quý khách hàng kiểm tra lại mã số phiếu bảo hành và tên nhãn hiệu Kymdan ở bên hông thành nệm khi nhận hàng và xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành nệm.

CÁCH ĐẶT NỆM (MATTRESS) ĐÚNG

– Đặt nệm trên mặt phẳng (sàn nhà hoặc giường có vạt giường phẳng (hoặc mặt bằng liền, phẳng)) không nên đặt nệm Kymdan lên bất kỳ loại nệm nào khác.

– Không đặt ngược nệm để sử dụng:

+ Đối với nệm Kymdan Deluxe có vỏ bọc Kymdan SoftFresh Max: lưu ý ở mặt đáy của nệm luôn có nhãn khuyến cáo “Đây là mặt đáy, vui lòng không nằm mặt này”

+ Đối với nệm Kymdan Deluxe có vỏ bọc Kymdan AirFresh có thể nhìn thấy mousse nệm bên trong: đặt phần bề mặt mousse (có lỗ tròn nhỏ) hướng lên trên để nằm, phần chân mousse nệm (có lỗ vuông to) hướng xuống dưới.

CÁCH XỬ LÝ NỆM BỊ ƯỚT

Trong trường hợp nệm (mattress) Kymdan bị em bé tè ướt (đái dầm) thì cách xử lý như sau:

Dùng khăn khô ấn mạnh lên bề mặt nệm bị ướt để thấm hút nước, tiếp tục thấm hút cho đến khi không còn nước thấm vào khăn. Tiếp theo, dùng quạt thổi gió trực tiếp vào bề mặt nệm bị ẩm ướt cho đến khi khô. Sau đó, có thể rắc thêm một ít phấn rôm (loại an toàn thường dùng cho em bé, nên sử dụng phấn rôm nhập khẩu, mua từ nước ngoài như Hoa Kỳ hoặc Australia); trải một tấm khăn khô, mềm rồi để bé nằm lên.

Trong thời gian không dùng nệm, nên tháo tấm Ga trải giường ra cho thoáng, để bay hơi tự nhiên (vài tiếng đồng hồ tùy theo thời tiết và khí hậu) hoặc để quạt gió thổi trực tiếp vào bề mặt nệm bị ướt cho đến khi nệm được khô ráo hoàn toàn (khoảng nửa tiếng đồng hồ).

Tuyệt đối không đem nệm ra phơi nắng khi nệm bị ướt.

Không sử dụng máy sưởi để làm khô nệm.

Không đặt nệm trong phòng có nhiệt độ vượt quá 40°C/104°F trong khoảng thời gian kéo dài.

Không làm sạch hay làm khô bằng cách chà xát lên bề mặt nệm.

Lưu ý:

– Đối với nệm có vỏ bọc Kymdan AirFresh: có thể tháo rời vỏ bọc nệm, mang vỏ bọc nệm đi giặt rồi làm khô phần mousse nệm theo hướng dẫn như trên.

– Đối với nệm có vỏ bọc Kymdan SoftFresh Max: Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật qua số hotline 1800 9021 để được hướng dẫn chi tiết về cách vệ sinh nệm. Tuyệt đối không được phơi nệm ra nắng.

THÔNG TIN BẢO HÀNH

THỜI GIAN BẢO HÀNH 15 NĂM ĐƯỢC ÁP DỤNG TỪ NGÀY 03/5/2017 (xem chi tiết)

Trong thời gian bảo hành, nếu nệm (mattress) bị bở mục, chai mặt, sượng mặt, chảy nhựa, lão hóa, không đàn hồi, đề nghị Quý khách trả lại cho nơi bán (xem chi tiết)

Bảo hành là một vấn đề mà khách hàng cần lưu tâm và tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua hàng tránh tình trạng nhà sản xuất quảng cáo không đúng sự thật, đưa ra chế độ bảo hành không trung thực, không rõ ràng, cố ý mơ hồ mà chỉ đến khi yêu cầu bảo hành, khách hàng mới thấy rằng nhà sản xuất cố tình né tránh trách nhiệm, khi đó người tiêu dùng mới biết quyền lợi bị xâm phạm nghiêm trọng.

SẢN PHẨM THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH: NỆM (MATTRESS) KYMDAN

SẢN PHẨM KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH (xem chi tiết vì sao không bảo hành)

Gối các loại (gối nằm Kymdan, gối ôm Kymdan SoftTouch, gối sofa Kymdan, Gối Kymdan LumbarLatex Support Pillow, gối Kymdan LumbarLatex Travel, gối Kymdan Pillow Go, Gối Kymdan Pillow TravelMax, gối Kymdan Pillow TravelGo, gối Kymdan Pillow Comfy)

Nệm (mattress) Kymdan Mini

Nệm xếp (folding mattress) Kymdan Mini

Nệm (mattress) Kymdan du lịch

Nệm kích thước nhỏ có chiều rộng không quá 60cm (≤ 60cm) hoặc chiều dài không quá 140cm (≤ 140cm), được sản xuất theo yêu cầu của khách

Vỏ bọc nệm Kymdan

Bộ ga trải giường Kymdan

Tấm an toàn vệ sinh nệm (mattress) Kymdan

Khăn tắm Kymdan 100% cotton

Vỏ bọc gối Kymdan

Ruột mền Kymdan

Các loại mền (chăn) Kymdan (mền (chăn) Kymdan SleepPure, mền (chăn) Kymdan SleepCool,…)

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH NỆM (MATTRESS) KYMDAN

Nệm Kymdan Deluxe, Nệm Kymdan Deluxe Premium, nệm Kymdan Massage, nệm Kymdan Massage Premium, nệm Kymdan Special Deluxe Pillow Top, nệm xếp Kymdan, nệm Kymdan Y Tế (nệm Kymdan dành cho giường của bệnh viện), nệm Kymdan Deluxe Long Phụng (có hình ảnh Long Phụng)) được bảo hành trong các trường hợp nệm bị bở mục, chai mặt, sượng mặt, chảy nhựa, lão hóa, không đàn hồi (xem hình minh họa), tức là không phục hồi hoàn toàn về hình dạng và kích thước ban đầu ngay lập tức sau khi đứng, nằm hay ngồi trên nệm trong suốt một thời gian dài. Được phép nhún nhảy trên nệm.

Nệm cao su lão hóa là nệm có các tính chất cơ lý (lực chịu nén ép, lực chịu kéo đứt, lực chịu xé rách, độ đàn hồi,…) sụt giảm trầm trọng đi đến vô dụng ta thường gọi là hiện tượng bở, mục .

Nệm Kymdan (Nệm Deluxe, Nệm Deluxe Premium, Nệm Massage, Nệm Massage Premium, Nệm Special Deluxe Pillow Top, Nệm xếp, Nệm Y Tế (Nệm dành cho giường của bệnh viện), Nệm Deluxe Long Phụng) KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH trong các trường hợp:

Mousse nệm ngả màu vàng (sự biến đổi màu tự nhiên theo thời gian của cao su thiên nhiên).

Sử dụng và bảo quản nệm không đúng Yêu Cầu Sử Dụng được in trên Phiếu Bảo Hành.(xem hướng dẫn sử dụng)

Nệm bị hư hỏng do cố ý hủy hoại (cạnh tranh bất chính) gồm:

Nệm bị phơi nắng (do bản chất của cao su thiên nhiên sẽ bị lão hóa nhanh dưới tác dụng của tia cực tím trong ánh sáng mặt trời).

Đặt nệm trong phòng có nhiệt độ vượt quá 40°C/104°F trong khoảng thời gian kéo dài.

Đổ thức ăn và các chất hôi thối vào nệm hoặc làm dơ bẩn nệm.

Nệm bị tác dụng ngoại lực quá 200 kg/dm2 (tấc vuông) dưới mọi hình thức.

Đối với nệm Kymdan diện mạo mới đưa ra thị trường từ năm 2022 thành phẩm nệm được sản xuất có cấu tạo bao gồm 02 thành phần:

Ruột nệm (bằng chất liệu mousse cao su Kymdan).

Vỏ bọc SoftFresh Max may bọc bên ngoài ruột nệm giúp bảo vệ ruột nệm. Vỏ bọc phải còn nguyên vẹn trong suốt thời gian sử dụng.

Công ty Kymdan có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm bị tự ý tháo gỡ, bóc tách, tháo rời vỏ bọc khỏi ruột nệm (bán thành phẩm) vì sản phẩm không còn nguyên vẹn (bị cố ý hủy hoại).

Nệm có hương thoảng nhẹ là hương đặc trưng của sản phẩm nệm làm từ cao su thiên nhiên

Nệm bị hư hỏng do khách tự đóng gói không đúng cách hoặc thuê dịch vụ đóng gói và vận chuyển không đúng cách, bao gồm cả trường hợp nệm bị nhiễm mùi lạ do được lưu trữ hoặc vận chuyển chung với hàng hóa khác.

Kích thước (cm)	120×200, 140×200, 160×200, 180×200, 200×200, 220×200
Độ dày (cm)	11, 16, 21, 8.5

Nệm Kymdan Massage Cho Người Đau Lưng